Κορονοϊός

Εν μέσω πανδημίας, εκατομμύρια επιβάτες δε μπορούν να μετακινηθούν αεροπορικώς λόγω της ακύρωσης των πτήσεών τους.

Όλοι ελπίζουμε ότι σύντομα οι επιβατικές πτήσεις θα πραγματοποιούνται κανονικά.

Ποια είναι, όμως, τα δικαιώματα του επιβάτη από την ακύρωση της πτήσης του;

Σύμφωνα με τον ισχύοντα Κανονισμό 261/2004, ο επιβάτης δικαιούται να επιλέξει την επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου του, αν η πτήση του έχει ακυρωθεί.

Τα χρήματα του εισιτηρίου πρέπει να επιστραφούν από την αεροπορική εταιρία απευθείας στον επιβάτη, ακόμα και αν για την αγορά του εισιτηρίου έχει μεσολαβήσει πρακτορείο.

Η επιστροφή των χρημάτων πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 7 ημερών, ή, υπό τις παρούσες συνθήκες, μέσα σε ένα εύλογο χρονικό διάστημα 1 μηνός.

Η αεροπορική εταιρία υποχρεούται να δίνει άμεσα στον επιβάτη την επιλογή επιστροφής των χρημάτων του.

Η οποιαδήποτε υποχρεωτική παρακράτηση των χρημάτων του επιβάτη για διάστημα πέραν των 7 ημερών, ή, το πολύ, πέραν του μηνός, αποτελεί παραβίαση των δικαιωμάτων του επιβάτη.

Υπό τις παρούσες δύσκολες οικονομικές συνθήκες για τους απλούς πολίτες, οποιαδήποτε επιβαλλόμενη αποστέρηση των επιβατών από τα χρήματα που πλήρωσαν για πτήσεις που ακυρώθηκαν δεν έχει ηθικό ούτε νομικό έρεισμα.